Ponad połowa światowych decydentów z zakresu oprogramowania zaimplementowała lub właśnie rozszerza implementację możliwości Customer Relationship Management (CRM). Zmiany te można zaobserwować również na polskim rynku, gdzie coraz więcej firm zaczyna przyglądać się posiadanym przez siebie licznym zbiorom danych i zastanawia się nad sposobem ich efektywnego wykorzystania. Czym dokładnie jest CRM i jakie korzyści wynikają z jego wdrożenia opisaliśmy dokładnie w raporcie „Big…
Więcej...
W poniedziałek opublikowaliśmy na naszym blogu wpis „Netflix a nielegalne treści”. Niestety, w tym raporcie przedstawiliśmy niefortunnie dane o wyszukiwaniach haseł netflix i cda (czytaj: błędnie przedstawiliśmy wykres z Google Trends). Interesowało nas, jak rośnie zainteresowanie Netflixem w porównaniu do starszych od niego sposobów oglądania video w sieci. I opisując dane w jednej kategorii umieściliśmy hasła cda i torrenty, używając błędnego sformuowania – „nielegalne treści”.
Więcej...
Jednym z widocznych przejawów trendów związanych ze zdrowym życiem jest czytanie etykiet produktów, które kupujemy. Na skład nabywanych rzeczy zdecydowanie zwraca uwagę co czwarty internauta (24%). Co ciekawe, grupę tę wyróżniają przede wszystkim osoby starsze, po 55 roku życia.
Więcej...
Facebook to obecnie dla marketerów głównie przestrzeń reklamowa, w której dbają o zasięgi i jak najwyższą konwersję. Jednak bardzo istotną kwestią w działaniach marek na fanpage’ach, o której nie można zapominać jest też obsługa klienta. Czemu jest ona tak ważna? Na co ma wpływ? Jak oceniają ją internauci? Na te pytania odpowiadaliśmy podczas pierwszej w Polsce edycji Social Media Week Warsaw 2018.
Więcej...
Chociaż internauci twierdzą, że obawiają się, do czego mogą zostać wykorzystane ich dane w sieci, to i tak zostawiają je niemal na każdym kroku. I są tego nieświadomi nawet wtedy, kiedy o wszystkim są w pełni informowani. Pokazują to wyniki eksperymentu, który przedstawiliśmy na Forum IAB 2018.
Więcej...
O popularności Aliexpress w Polsce wciąż niewiele wiadomo. Chiński gigant nie upublicznia swoich danych, a sprzedawcy e-commerce w Polsce są przyzwyczajeni do danych udostępnianych przez platformy oficjalnie działające w Polsce. Można jednak coś powiedzieć na ten temat przyglądając się dyskusjom polskich użytkowników social media.
Więcej...